Оплата
Наличными
По счету в банке
Переводом Сбербанк Онлайн
Доставка по СПб и Л.О.
Ежедневно с 10 до 21
Удобный 3х часовой диапазон
Стоимость 500 рублей по городу
Бесплатно* при заказе от 9000 рублей по СПб
Посмотреть зону бесплатной доставки
В другие регионы
Отправляем транспортной компанией
До терминала - 500 рублей
Только по 100% предоплате
Как осуществить возврат товара?
1) Необходимо написать заявление в свободной форме о возврате товара с указание наименования, количества, стоимости товара и даты продажи и
отправить его на e-mail: zakaz@penopoliuretan-spb.ru
2) В течение 3-х рабочих дней мы рассмотрим это заявление и направим Вам ответ
3) Вы возвращаете товар любым удобным способом (самостоятельно привозите к нам в офис или вызываете нашего курьера - стоимость услуги 500 руб по
СПб)
4) Мы возвращаем денежные средства тем способом, каким была произведена оплата в течение 7ми банковских дней (в 90% случаев возврат осуществляется
в течение 2х банковских дней).
ВАЖНО: Если по условиям акции доставка Вашего заказа была бесплатная, то при возврате сумма доставки
удерживается.
Ниже приведены основные направления доставки. Внутри - информативная таблица со сроками и стоимостью доставки по нескольким транспортным компаниям.
Как происходит отправка в другие регионы
- Оставляете заявку на сайте или отправляете на e-mail zakaz@penopoliuretan-spb.ru
- Мы подтверждаем детали заказа (выбранный ппу и контактные данные).
- Вы оплачиваете заказ по счету в банке или через систему Сбербанк Онлайн.
- В течение 2х рабочих дней после оплаты мы отправляем заказ выбранной Вами транспортной компанией(ТК).
- Выбор ТК необходимо осуществить через корзину на сайте или написать в письме.
- Если Вы не указали ТК, то мы отправляем ТК по своему усмотрению (либо Деловые Линии, либо ПЭК).
- Доставка до ТК и оформление отправки оплачивается дополнительно вместе с заказом (+400 рублей). В ином случае Вы сами заказываете ТК для забора груза.
- Для отправки заказа физическому лицу ТК требуют предоставить данные получателя:
- ФИО
- Паспортные данные (серия-номер, когда выдан)
- Телефон
- В случае, если данные не предоставлены при заказе, срок, регламентируемый на отправку (2 рабочих дня), начинается с момента получения данных.
- Если Вы не хотите предоставлять нам свои данные, Вы можете самостоятельно оформить заявку на перевозку груза на сайте ТК - это занимает менее 10 минут.
- Отслеживать груз можно по трек номеру, который мы предоставим Вам в течение 1 рабочего дня после отправки. Или по телефону ТК, назвав данные получателя (свои) оператору call-центра.
- Сотрудники ТК оповещают Вас о приходе груза на терминал в Вашем городе.
- Вы оплачиваете услугу межтерминальной перевозки непосредственно ТК при получении и забираете груз.
- Если Вам неудобно забирать груз с терминала ТК, то Вы можете заказать доставку до Вашего адреса просто позвонив в ТК. Оплатить доставку можно будет при получении курьеру.
